Il problema informatico che nei giorni scorsi ha mandato in tilt i sistemi di pagamento delle sanzioni amministrative è stato completamente risolto. Lo comunica il Comune di Genova, spiegando che il disservizio era riconducibile a un fornitore esterno.
Dopo i rallentamenti e i blocchi registrati, i servizi stanno progressivamente tornando alla normalità e, già dalla serata di oggi, è atteso il pieno ripristino dell’operatività.
Per limitare i disagi causati ai cittadini impossibilitati a effettuare i pagamenti nei tempi previsti, l’amministrazione ha deciso di introdurre una proroga straordinaria dei termini. In particolare, tutte le sanzioni emesse o in scadenza nel periodo compreso tra il 19 marzo e lunedì 6 aprile beneficeranno automaticamente dell’estensione delle scadenze.
La misura consentirà di effettuare il pagamento in forma ridotta entro cinque giorni, evitando inoltre il raddoppio dell’importo previsto oltre i 60 giorni. Non solo: per le sanzioni i cui termini erano già in corso al 19 marzo, il conteggio ripartirà dal 7 aprile, senza alcuna penalizzazione per i giorni di inattività del sistema.
Il Comune assicura quindi che restano garantite tutte le condizioni previste dalla normativa, comprese le riduzioni di legge, senza conseguenze negative per gli utenti. Da parte dell’amministrazione, infine, un ringraziamento ai cittadini per la collaborazione e le scuse per i disagi arrecati.